配送 / 返品・交換について
ショッピングガイド
送料：全国一律660円（商品代金5,500円(税込)未満の場合）
※一回のご注文金額は、30万円未満とさせていただきます。
配送について
宅配業者は佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパックでお届けいたします。（運送会社の指定はできません。）
※配達事情により、ご指定通りにお届けできない場合もございます。
※ご不在の場合は「ご不在連絡票」を置いてまいります。ご都合の良い日時を配送業者にご連絡ください。
返品・キャンセルについて
ご希望の商品と異なる場合や不良品の場合は、商品到着後5日以内に弊社までお電話でご連絡いただいた後、商品を弊社までご返送ください。
※返品の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
また、下記のいずれかの事項に該当する場合は、返品をお断りさせていただきます。
- 商品到着後5日を経過している場合
- 商品に付属しているタグを切り離したり、紛失した場合（一部例外あり）
- すでにご使用された形跡がある場合（すり傷、汚れ付着等）
- 商品の一部、または付属品が不足している場合
- 必要書類が同封されていない場合
- 外箱、布袋、保護袋などが不足している場合
- 返品ご希望の商品が、返品対象外商品である場合
- 店舗にてご購入いただいた商品（ご購入店舗にて、返品・交換をご相談ください。）
- セール商品
- アウトレット商品
交換について
商品の交換をご希望の場合は、商品到着後5日以内に弊社へお電話でご連絡をいただいた後、商品を弊社までご返送ください。
※お電話でのご連絡後5日以内にご返送ください。
ご返送いただいた商品の状態を確認後、交換の手続きを取らせていただきます。
事前にご連絡がない場合には、お受けできませんので、予めご了承ください。
また、下記のいずれかの事項に該当する場合は、交換をお断りさせていただきます。
- 商品到着後5日を経過している場合
- 商品に付属しているタグを切り離したり、紛失した場合（一部例外あり）
- すでにご使用、またはご試着された形跡がある場合（すり傷、汚れ付着等）
- 商品の一部、または付属品が不足している場合
- 外箱、布袋、保護袋などが不足している場合
- 返却ご希望の商品が、返品対象外商品である場合
- 店舗にてご購入いただいた商品（ご購入店舗にて、返品・交換をご相談ください。）
- セール商品
- アウトレット商品
※在庫に限りがございますので、必ず事前にご相談ください。