配送 / 返品・交換について


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送料:全国一律648円(商品代金5,000円(税抜)未満の場合)

代金引換(着払い)手数料について

  • 購入金額:0円~10,000円 > 324円
  • 購入金額:10,001円 ~30,000円 > 432円
  • 購入金額:30,001円 ~100,000円 > 648円
  • 購入金額:100,001円 ~299,999円 > 1,080円

をご負担いただきます。
※一回のご注文金額は、30万円未満とさせていただきます。

 

配送について

宅配業者は佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパックでお届けいたします。(運送会社の指定はできません。)

※配達事情により、ご指定通りにお届けできない場合もございます。
※ご不在の場合は「ご不在連絡票」を置いてまいります。ご都合の良い日時を配送業者にご連絡ください。

 

返品・キャンセルについて

ご希望の商品と異なる場合や不良品の場合は、商品到着後5日以内に弊社までお電話でご連絡いただいた後、商品を弊社までご返送ください。
※返品の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。

また、下記のいずれかの事項に該当する場合は、返品をお断りさせていただきます。

  • 商品到着後5日を経過している場合
  • 商品に付属しているタグを切り離したり、紛失した場合(一部例外あり)
  • すでにご使用された形跡がある場合(すり傷、汚れ付着等)
  • 商品の一部、または付属品が不足している場合
  • 必要書類が同封されていない場合
  • 外箱、布袋、保護袋などが不足している場合
  • 返品ご希望の商品が、返品対象外商品である場合
  • 店舗にてご購入いただいた商品(ご購入店舗にて、返品・交換をご相談ください。)
  • セール商品
  • アウトレット商品

 

交換について

商品の交換をご希望の場合は、商品到着後5日以内に弊社へお電話でご連絡をいただいた後、商品を弊社までご返送ください。
※お電話でのご連絡後5日以内にご返送ください。

ご返送いただいた商品の状態を確認後、交換の手続きを取らせていただきます。

事前にご連絡がない場合には、お受けできませんので、予めご了承ください。
また、下記のいずれかの事項に該当する場合は、交換をお断りさせていただきます。

  • 商品到着後5日を経過している場合
  • 商品に付属しているタグを切り離したり、紛失した場合(一部例外あり)
  • すでにご使用、またはご試着された形跡がある場合(すり傷、汚れ付着等)
  • 商品の一部、または付属品が不足している場合
  • 外箱、布袋、保護袋などが不足している場合
  • 返却ご希望の商品が、返品対象外商品である場合
  • 店舗にてご購入いただいた商品(ご購入店舗にて、返品・交換をご相談ください。)
  • セール商品
  • アウトレット商品

※在庫に限りがございますので、必ず事前にご相談ください。